Uslovi dostave

 

Ellena Dekoracije pruža uslugu dostave cvetnih aranžmana na teritoriji Beograda. Dostava se na užem području grada ne naplaćuje za porudžbine iznad 4.000,00din. Prijemom porudžbine Ellena Dekoracije se obavezuje da će naručenu robu isporučiti u dogovoreno vreme i na dogovoreno mesto zadržavajući pravo da se roba može isporučiti 30 minuta ranije ili kasnije.

Ellena Dekoracije će naručenu robu isporučiti prvenstveno osobi koju je naručilac naveo kao primaoca. U slučaju da osoba koja prima cveće nije dostupna, cveće može primiti bilo koja druga osoba koja se nalazi na naznačenoj adresi, naravno ukoliko to sama želi.

Nakon isporuke, agencija Ellena Dekoracije će telefonom ili SMS - om obavestiti naručioca da je cveće isporučeno. Naručilac je obavezan da bude dostupan u vreme kada je zakazana isporuka zbog mogućih komplikacija tokom dostave.

U situacijama kada osoba kojoj se šalje cveće odbija da primi cvetni aranžman, kada su adresa i podaci o primaocu netačni ili kada primaoc nije u dogovoreno vreme na adresi, a prisutna lica ne žele da prime cveće agencija je, zbog više sile u nemogućnosti da izvrši isporuku po dogovoru.

Naručilac će biti obavešten o nastalom problemu i ako se ne nađe rešenje Ellena Dekoracije će isporuku smatrati izvršenom. Naručilac može, ukoliko želi, cvetni aranžman preuzeti o svom trošku na adresi Braće Jerković 221 u radno vreme agencije najviše 24 časa nakon našeg obaveštenja.

Ellena Dekoracije

Agencija za promet roba i biodekoraciju. Sva prava zadržana. Dizajn: Ellena Dekoracije